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Conformément à l'article L 221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits suivants :
- Produits avec des personnalisations (portant le nom du client, un nom choisi par le client ou un nom de joueur de l'effectif officiel).
- En cas de changement de numéro de joueur lors de la sortie d'une nouvelle liste officielle, tous les maillots préalablement personnalisés avec des numéros des listes précédentes ne peuvent pas être retournés ou échangés.
- Produits non scellés par le client et ne pouvant pas être retournés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé.
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